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KTV預訂部經理職責

2011-12-05 16:52:31 來源:金回電子 作者:KTV經理人 【 】 瀏覽:2509次 (轉載時請聲明來源于:jhtouch.com)

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  1.與KTV市場營銷總監密切配合,受KTV市場營銷總監領導。
  2.熟悉KTV營銷策略和年度、月度KTV經營指標。
  3.了解旅行社的訂房情況,根據KTV市場的要求制定本KTV客房政策。
  4.建立一套完整合理的KTV客房預訂方案并負責檔案存放,每日向總監報告訂房情況。
  5.負責預訂系統的全面工作。新查閱每份預訂電傳、傳真和其他信函,對每項預訂要求予以認真回復,對每個已確認的預訂進行核實,爭取預訂盡可能兌現。
  6.與銷售部交流團體預訂受理情況,協助銷售部訂房,提供房數、房態和房控情況。
  7.負責制作、保存和分送周報表,月報表,反映KTV房間訂房情況。
  8.認真解答客人的電話及尋價,報價要清楚,處理好客人的特殊要求。
  9.負責檢查所有報表的準確性。
  10.KTV培訓并督導其下屬完成總監及上級分配的其他工作。

 

Tags:KTV 預訂 經理 職責 責任編輯:金回電子編輯部
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